60  /  65

Почему в журнале размещений не у всех гостей отображается номер комнаты?

Ситуация №1: Вы открыли журнал Фронт-офис на вкладке Занято и увидели, что не у всех гостей списка отображается номер комнаты. Почему?

нет номеров на вкладке Занято.png


Напомним, что на вкладке Занято журнала Фронт-офис отображаются размещения. В размещении обязательно указывается не только категория номера, но и номер комнаты, в которой проживает гость. В журнале Фронт-офис номер комнаты не отображается только у тех гостей, в размещении которых не заполнен шаблон размещения. Такие гости проживают совместно с гостем, размещенным в номере (вид размещения «Номер»), и у них задан вид размещения «Подселение». Но если вы откроете такое размещение «без номера комнаты», то увидите, что в самом размещении номер комнаты задан.

размещение гостя проживающего совместно.png

Таким образом, если вы видите на вкладке Занято гостей без номера комнаты, то это означает, что в журнале Фронт-офис включен переключатель По гостям. В режиме По гостям отображаются как размещения, в которых задан шаблон размещения, так и размещения, в которых не задан шаблон размещения.

гости проживающие совместно.png

Если вы переключитесь в режим По номерам, то в списке у всех гостей будет отображаться номер комнаты. В режиме По номерам отображаются только размещения, в которых задан шаблон размещения. У таких гостей вид размещения - «Номер» или «Место, и всегда отображается номер комнаты.

гости с шаблоном размещения.png

Примечание: Все написанное выше про вкладку Занято верно также для вкладок Выезд и Архив.
Примечание: Обратите внимание, что в режиме По номерам в списке отображается колонка Чел., в которой выводится название шаблона размещения. В режиме По гостям вместо этой колонки отображается колонка Вид размещения с названием вида размещения.


Ситуация №2: Вы открыли журнал Фронт-офис на вкладке Заезд. И видите, что не у всех гостей списка отображается номер комнаты. Почему?

нет номеров вкладка Заезд.png


На вкладке Заезд журнала Фронт-офис отбражаются брони. А в бронях в отличии от размещений может быть указана только категория номера. Таким образом, если на вкладке Заезд в журнале Фронт-офис в режиме По номерам у некоторых гостей не отображается номер комнаты, то это означает, что номер комнаты не выбран в брони.

бронь без номера.png

Кроме того для броней верно все, что было изложено выше касательно отображения размещений в режиме По гостям.