02 ноя '15 1С:Отель теперь поддерживает "Простые звонки"

Каждый отель заинтересован в постоянных гостях. Лояльные гости - это главный актив и залог процветания отеля в будущем. Сделайте ваш колл-центр прямо в 1С:Отель! Решение "Простые звонки" работает с 25+ моделями офисных АТС, облачными АТС и даже с обычными телефонами на Android. «Простые звонки» связывают базу клиентов в 1C:Отель c АТС отеля, облачной АТС или даже обычными телефонами на Android. Вы получаете кол-центр без покупки дорогостоящего ПО и оборудования. «Простые звонки» помогают вам обслуживать своих гостей по первому классу: - Подсказывают, какой гость звонит. А если гость у вас проживает, то показывает из какого номера. Карточка гостя появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку. Вместе с этим сотрудник видит баланс гостя и какие услуги ему были оказаны.

Каждый отель заинтересован в постоянных гостях. Лояльные гости - это главный актив и залог процветания отеля в будущем. Сделайте ваш колл-центр прямо в 1С:Отель! Решение "Простые звонки" работает с 25+ моделями офисных АТС, облачными АТС и даже с обычными телефонами на Android. «Простые звонки» связывают базу клиентов в 1C:Отель c АТС отеля, облачной АТС или даже обычными телефонами на Android. Вы получаете кол-центр без покупки дорогостоящего ПО и оборудования. «Простые звонки» помогают вам обслуживать своих гостей по первому классу: - Подсказывают, какой гость звонит. А если гость у вас проживает, то показывает из какого номера. Карточка гостя появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку. Вместе с этим сотрудник видит баланс гостя и какие услуги ему были оказаны. - Подсказывают, какая компания звонит. Это упрощает работу отдела бронирования и отдела продаж. Всплывающее окно в 1С:Отель всегда подскажет какие бронирования есть у компании и какой баланс. - Автоматически соединяют гостя с ответственным менеджером. Гостя не мучают нудным голосовым меню («нажмите 1 для…», «нажмите 2 для..») и не гоняют по сотрудникам.